在头条上联系人工客服的两种常见途径：
手机端
方式一：
1. 打开头条手机应用并进入“我的”页面。
2. 点击右上角“更多”选项。
3. 在弹出的页面中选择“客服中心”。
4. 进入客服中心后，选择屏幕下方的“在线咨询”功能。
5. 接着，在智能客服对话中请求转接人工客服。在连续输入两次后，智能客服仍会尝试自动解答，无需理会，继续提出请求。大约三次之后，系统将连接到人工客服。
方式二：
1. 同样进入头条手机应用的“我的”页面。
2. 点击右上角“更多”，然后进入“客服中心”。
3. 选择“在线咨询”功能并点选“推荐诊断”来描述你的问题。
4. 如果自动提供的pg电子网站的解决方案未能解决你的问题，点击“未解决”选项。
5. 在此页面，你将看到“在线人工客服”字样及一个红色按钮“点击进入”。
6. 点击后进入问题类型选择页面，选择你遇到的问题类型如“账号问题”。
7. 之后即可与人工客服进行交流。
网页端：
1. 访问头条号的官方网站（mp./），并登录个人账号。
2. 在页面右下角，你会发现一个形似耳机的图标，鼠标悬停时会显示“问题咨询”。
3. 点击后进入智能客服界面，选择你想咨询的问题类别。
4. 在智能客服对话框中请求人工客服帮助，多次请求后将会转接至人工客服。
电话客服：
请拨打头条的客服专线95152。根据语音提示操作，找到人工客服选项。苹果手机和安卓手机在操作步骤上略有不同，安卓手机用户需要注意在挂断电话的红色箭头旁边有一个下三角键（位置可能因手机而异），按照语音提示按键即可找到人工客服。人工客服的服务时间是从早上8点半到晚上10点。
